Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité d'ELIXIR PERFUMES : Votre Confiance est Notre Priorité

Chez ELIXIR PERFUMES, nous accordons une grande importance à votre confidentialité et nous voulons nous assurer que vous comprenez comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez des achats sur notre site web, que nous appellerons désormais « LE SITE ».

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez LE SITE, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil. Cela comprend des détails tels que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies qui sont stockés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur LE SITE, nous obtenons également des informations sur les pages que vous visitez, les produits que vous consultez, les pages qui vous ont mené ici et comment vous interagissez avec LE SITE. Nous appelons ces informations « Informations sur l'Appareil ».

Nous collectons les Informations sur l'Appareil au moyen de technologies telles que :

COOKIES

Nous avons énuméré ci-dessous certains cookies que nous utilisons, afin que vous puissiez décider de les autoriser ou non.

  • _session_id, jeton unique, session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (références, page d'accueil, etc.).
  • _shopify_visit, aucune donnée n'est conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé par notre fournisseur de site web pour suivre les statistiques internes des visites.
  • _shopify_uniq, aucune donnée n'est conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites à une boutique par un seul client.
  • cart, jeton unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
  • _secure_session_id, jeton unique, session
  • storefront_digest, jeton unique, indéfini. Si la boutique a un mot de passe, elle est utilisée pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en faire un via LE SITE, nous collectons certaines informations personnelles, telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, détails de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de Commande ».

Lorsque nous mentionnons « Informations Personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous nous référons à la fois aux Informations sur l'Appareil et aux Informations de Commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons principalement pour traiter vos commandes via LE SITE, ce qui inclut le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de la livraison et l'émission de factures et de confirmations de commande. De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour communiquer avec vous, détecter les fraudes ou risques potentiels et, conformément à vos préférences partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.

Les Informations sur l'Appareil que nous collectons nous aident à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier via votre adresse IP) et, en général, à améliorer et optimiser LE SITE. Nous les utilisons également pour générer des rapports et des statistiques sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec LE SITE et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et de marketing.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons la technologie de Shopify dans notre boutique en ligne. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : Lien vers la Politique de Confidentialité de Shopify. De plus, nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent LE SITE. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la façon dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : Lien vers la Politique de Confidentialité de Google. Vous pouvez également refuser Google Analytics ici : Lien pour refuser Google Analytics.

Enfin, nous pouvons partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une citation à comparaître, ordonnance de perquisition ou autre demande légale d'informations, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE CIBLÉE

Comme nous l'avons mentionné précédemment, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des annonces ciblées et des communications de marketing que nous pensons pouvoir vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de l'Initiative Publicitaire en Réseau (« NAI ») sur Lien vers la page de NAI.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :

CERTAINS LIENS COURANTS INCLUENT :

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données sur LE SITE lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous avons à votre sujet et de demander la correction, la mise à jour ou la suppression de vos Informations Personnelles. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous. De plus, si vous êtes un résident européen, sachez que nous traitons vos Informations Personnelles pour respecter les contrats que nous avons conclus avec vous.

CONSERVATION DES DONNÉES

Chez ELIXIR PERFUMES, nous conservons vos Informations de Commande lorsque vous passez une commande via notre site web, sauf si vous demandez leur suppression. Cette mesure nous permet de maintenir un dossier précis de vos achats et de vous fournir un service client plus efficace en cas de besoin.

MINEURS

Veuillez noter que notre site web n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous respectons la confidentialité des mineurs et ne collectons pas intentionnellement leurs informations personnelles. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous exhortons à ne pas utiliser notre site web ni à fournir d'informations personnelles via celui-ci.

MODIFICATIONS

Notre politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informé de toute mise à jour. Nous vous informerons toujours de manière transparente de tout changement significatif à notre politique de confidentialité.

NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à clientes@zubinvest.com. Nous sommes là pour répondre à vos préoccupations et vous fournir la tranquillité d'esprit que vous méritez quant à votre confidentialité.

Cordialement,

L'Équipe d'ELIXIR PERFUMES